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17/06/2011

SFR : des formules carrées..ment bidon

Les opérateurs téléphoniques sont formidables : il apportent la joie et la béatitude dans nos foyers.

Et quand vous êtes ancien abonné, il vous couvrent d'avantages : comme par exemple, une facture personnalisée avec plein de chiffres en bas.

Et... euh..

Rien en fait.

C'est pourquoi quand SFR, mon fournisseur de téléphonie mobile, a lancé une campagne pour expliquer a ses abonnés qu'enfin, on les écoutait, on les bichonnait, j'ai frétillé comme un gardon qui remonte le courant pour aller frayer.

 

Il m'arrive encore d'avoir des poussées de naïveté incroyable.

 

Remontons un peu le fil de la relation SFResque. Ca va être un poil long mais nécessaire pour la compréhension.

Pour éviter de perdre des lecteurs en route, je ne rentrerai pas dans le détail des années pré-smartphone.

Il y a environ 2 ans, j'avais, au bout de quelques laborieux mois d'économies, investi dans un Iphone, dont SFR ne m'avait pas spécialement fait cadeau, malgré de longues années de fidélité.

Bien sur, quand vous prenez un smartphone, on vous oblige à avoir un forfait spécifique, qui coute environ le double d'un forfait standard.

Vaille que vaille donc, soyons fous et modernes, prenons le tout.

C'est aussi ce que s'est dit un jeune à casquette qui a décidé un ou deux mois après que j'étais son fournisseur de téléphone. 

Joie.

Privée de mon précieux, et n'ayant plus que mes yeux pour pleurer, (et étant un gros mouton consumériste), j'étais prête à en racheter un plein pot.

Refus de l'opérateur. Même au prix fort. 

Tu dois attendre 3 mois avant qu'on daigne te vendre un téléphone. 

Je n'ai pas creusé, mais a priori, c'est du refus de vente, donc illegal.

Enfin bref.

J'ai finalement plongé pour peu après pour un nouvel Iphone 3G chez Rue du Commerce lors d'une promotion. Pas donné, donné, mais accessible.

Sauf que quelques mois plus tard sortait l'Iphone 4. Et que je suis, comme mentionné plus haut, une grosse buse à qui on fourgue n'importe quoi avec une pomme.

J'ai attendu

Attendu

Attendu

Attendu

Attendu

Au bout de 18 mois, à peine quelques euros de remise accordée dans sa grande bonté par SFR. Malgré, encore une fois, des années de fidélité.

Evidemment, n'y tenant plus, j'ai encore craqué.

 

C'est mon problème, me direz-vous, et vous aurez raison.

Ah mais s'il n'y avait que le téléphone. Quand tu passes du 3G à l'Iphone 4, ce n'est plus le même forfait, tu dois changer.

Oui, bien sur pour l'Iphone 4 tu as un réseau 3G violet à pois roses customisé et gravé à ton nom. 

Ca explique.

 

Je me suis retrouvée avec un forfait 2 heures d'appel + web (plus ou moins) illimité, pour la modique somme de 51 euros par mois.

Que je me suis empressée de baisser à 1 heure d'appel pour 42 euros par mois dès que Free a inclus les appels sur les portables dans son forfait box (en l'augmentant de 5 euros par mois, au passage)

Tu suis toujours ?

Reste accroché(e) au branches.

Donc, le 15 juin au lancement des nouvelles formules carrées SFR  qu'elle sont tellement bien que tu vas défaillir de plaisir et qu'elles vont récompenser ta fidélitude (et qu'elles sont lancées pour éviter la fuite des abonnés quand Free dégainera), je me suis précipitée sur le site, espérant faire des économies et éventuellement, on ne sait jamais avoir une formule couplée Iphone + futur Ipad qu'il va être à moi bientôt, pour pas trop cher.

 

Tu peux rêver, Germaine.

 

En tant que fidèle abonné, SFR me propose royalement....

 

De reprendre 2 heures de communication pour ... 49 euros, soit royalement 2 euros par mois de moins que mon ancien forfait 2 heures, et 7 euros de plus que mon forfait actuel.

 

Bon avec 3 bricoles inutiles en plus dedans, histoire de faire un joli paquet bien brillant.

Quant à un couplé Iphone-Ipad

... Mouaahahahahahah tu veux rigoler je pense, madame, on est pas aux restaus du coeur, ici..

Allez, on est gentil, on te l'offre si tu prends un forfait 8 heures de communication... A 72 euros.

Ou sinon tu payes 10 euros de plus par mois.

Royal.

 

Ah si SFR a quelque chose de positif :  Ils te mettent la date de fin d'engagement sur le site.

Et ça c'est pas mal. Ca me permet de la noter en l'entourant en rouge sur mon calendrier.

D'ici là Free aura peut-être lancé son offre de téléphonie mobile. Et me fera éventuellement une jolie offre couplée avec ma box.

On s'aimera énormément pendant quelques mois, jusqu'à ce que Free me range dans un placard, avec les autres antiquités.

Et que je m'énerve à nouveau.

Mais finalement, m'énerver, j'aime bien ça, c'est un peu mon fond de commerce somme toute.

 

En revanche, ce que je n'apprécie guère c'est qu'on me prenne pour un 

  

carre_rouge.jpg

 

06:00 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (27) | Tags : mobile, sfr, free, forfaits, iphone | |  Facebook | |  Imprimer | |

25/11/2010

Se Faire Rouler, ça c'est fait...

Comme tout bon mouton technologique, je me fais refiler des trucs totalement inutiles que nos amis du marketing font passer pour rigoureusement indispensables à mon bonheur et à mon karma.


Surtout ceux d'Apple, ils sont très forts.


Ils m'ont convaincu qu'un bidouillou téléphonique bourré de gadgets idiots était une quasi-extension de ma vie au point d'avoir des sueurs froides dès que je ne le retrouve plus au fond de mon sac.


Seulement le bidouillou 3G il commence à être un poil dépassé par le bidouillou 4G, dont les marketeux d'Apple m'ont convaincu que...etc, etc..

Qu'à celà n'Etienne... En tant que cliente fidèle, mon opérateur téléphonique, SFR va bien me céder ce nouveau joujou à un prix raisonnable.

Sauf que non.

Parce que quand tu arrives chez un opérateur on te déroule le tapis rouge.

Mais une fois que tu y es, tu peux te brosser pour avoir des avantages Simone.

Etant donné que j'ose prétendre changer de portable avant la date de renouvellement fatidique, mon opérateur S'en Fout Royalement et refuse de faire le moindre geste.

J'ai pourtant été un bon pigeon bête et discipliné. 

A qui une téléopératrice a bien expliqué - alors que je me renseignais pour savoir comment je pourrais me procurer la bestiole - que si je changeais de forfait, dont exceptionnellement elle baissait le prix  pour moi toute seule, mon monde allait devenir merveilleux.

Et l'Iphone allait m'arriver le mois suivant nimbé de lumière et accompagné de harpes et de petits poneys.

Le mois suivant, bien sur, non seulement mon forfait n'avait pas baissé, au contraire, mais le prix de l'Iphone n'avait pas bougé d'un poil.

Sur ce, après hurlements en retour auprès de SFR, l'operateur me propose dans sa grande mugnificence de me faire passer pour un étudiant de moins de 26 ans pour avoir une réduc de 10 % sur le forfait mensuel. Et pour l'Iphone... Euh ben non, toujours rien en fait.

Sauf si je prends une box chez eux, et à ce moment là mon monde allait devenir merveilleux, etc.. etc...

Bien. Donc. SFR je vais te dire un truc : ton Iphone tu vas te le garder, le tailler en pointe et t'asseoir dessus.

Finalement, et pour information, il n'est pas tellement plus cher sur l'Apple Store que chez toi actuellement (et, d'ailleurs, surprise, moins cher sur l'Apple Store que sur Rue du Commerce).

Je vais donc attendre mon 13ème mois et sacrifier mes économies de décembre..

Oui, ok, je suis quand même un GROS pigeon. Mais au moins je ne me réengage pas chez SFR.

Que j'enverrai paître dans 8 mois, à la fin de mon engagement. A ce moment j'irai chez un autre opérateur, qui me déroulera un tapis rouge au moins au départ. Ce qui me permettra éventuellement d'obtenir l'Iphone 5 à un prix modique (s'il est sorti)

Ou, autre option, je verrai si Free mon FAI qui a obtenu une licence de téléphonie peut me proposer un quadruple play.

Bref, mon monde va devenir merveilleux et l'Iphone va m'arriver nimbé de lumière et accompagné de harpes et de petits poneys.

 

Si, si.

 

publicite-sfr-tete-a-claques-tv.gif

 

Têtes à claques SFR ? Oui, définitivement....

06:00 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (23) | Tags : sfr, iphone, forfait, renouvellement, free, fai | |  Facebook | |  Imprimer | |

14/11/2009

Parce que maintenant Lucienne est américaine


Tribute to Laurent Voulzy, oui j'adore cette chanson, elle est complètement et délicieusement barrée..


Si vous aviez un peu suivi la saga de ce blog - ce en quoi je vous félicite, si, si ... Vous savez peut-être que mon premier Iphone - MissKitty - avait été arraché à l'affection de sa maman par un jeune homme très efficace dans sa branche : l'emprunt d'affaires aux autres sans leur autorisation..

Et que, comme je venais de l'avoir, mon opérateur SFR refusait obstinément de m'en vendre un nouveau. Même au prix fort.

Rien à faire avant 3 mois incompressibles.

J'étais donc à la fois en deuil et en manque - le bidule étant quand même sévèrement addictif et j'étais sur le point de rappeler SFR pour dégainer l'argument qui tue : le refus de vente (illégal) quand une de mes copines m'envoie un mail "Rue du Commerce, aujourd'hui, super-destockage sur les 8 G"

Il faut dire qu'elle a intérêt à ce que j'investisse la bougresse, elle attend mon vieux téléphone..

J'ai eu une longue réflexion d'environ 45 secondes.

Et je me suis jetée dans les bras de Rue du Commerce...

Depuis mon compte en banque tousse et mon banquier a fait un infarctus, mais c'est le bonheur :

1. J'ai pu payer en trois fois (bon avec frais, mais ça m'a évité que mon banquier fasse un double infarctus)

2. Je me réengage pas auprès de SFR. Ce qui me permettra de me dégager de la pieuvre à trois lettres si jamais Free mon FAI obtient la 4ème licence de téléphone portable. Et propose une offre quadruple play : tv/internet/téléphone fixe ET mobile..


Dans tous les cas, je reste quand même une énorme buse consommatrice de n'importe quoi..

Oui, je l'admet.

Le seul problème c'est que j'adore être une énorme buse consommatrice de n'importe quoi..

Pour ma défense , je signale aux écolos hardcore que mon bilan carbone est plutôt satisfaisant : je trie mes déchets,  je n'ai pas de voiture,  le même meuri depuis 26 ans et il m'arrive de garder certains vêtements deux saisons de suite, voire trois..


Donc, pour conclure et revenir au titre de l'article après une looooooongue digression .. Hier nous avons eu la joie d'accueillir chez nous..

LUCIENNE

Et Lucienne, elle est américaine et elle est chouette...

La preuve..

Cannelle Lucienne.JPG


J'ai téléchargé l'application "calins"..

MOUAHAHAHHA


Plus sérieusement, et à propos de consommation, si vous voulez partager un peu de la votre avec ceux qui n'ont pas grand chose, Aude Nectar a eu une EKSSSSELLLLENTE INITIATIVE pour redonner un peu de sens à Noël. En gros il suffit de demander à une personne de votre entourage si elle accepterait que son cadeau soit un don en faveur de l'Action Contre la Faim, ou de toute autre association qui lui tient à cœur.Et qu'elle fasse la même chose pour vous. Tous les détails chez Aude  ICI

Et la bannière de l'opération dessinée tout spécialement par M.

noelgenereux.jpg

Le lien pour la relayer

http://www.nectardunet.com/images/NOEL/noelgenereux.jpg


Et pour finir, il vous reste 3 jours pour gagner THE tee-shirt collector "La Grande Manu". Secouez-vous les filles parce que les hommes ont répondu en masse.. C'est d'ailleurs assez bizarre, voire.. euh...  mais bon Gaël me dit que c'est normal,  les hommes adorent les tee-shirts idiots. Pour jouer c'est LA

06:02 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (28) | Tags : iphone, laurent voulzy, sfr, rue du commerce, free | |  Facebook | |  Imprimer | |

04/04/2009

Les brèves du samedi

... De ma vie à moi qui n'intéressent donc personne, ..

.. Mais c'est pas grave, de toutes façons le samedi il n'y a personne sur la blogo !!

.. Donc c'est pas la peine que je m'échine (de porc) à faire des notes d'une haute portée intellectuelle..

  • Hier j'ai vécu une expérience cosmico-psychico-hallucinatoire : je suis passée en 2.30 minutes chrono montre en main à la POSTE... En fait, au bout d'environ 150 ans d'existence, la Direction vient de réaliser qu'en mettant un guichet spécial envois et colis, on gagnait énormément de temps ! Le pire c'est que je suis sure qu'ils ont payé la peau du dos un cabinet d'audit ou de conseil qui a monté des dossiers sophistiqués pendant des mois pour en arriver à cette conclusion. Du coup je suis restée hébêtée de bonheur avec un sourire idiot sur mon visage en plein milieu du bureau de poste mon récepissé à la main, jusqu'à ce qu'un guichetier me fasse sortir en me prenant le bras avec douceur et en me murmurant à l'oreille "ça va aller, madame, vous voulez un verre d'eau avec un sucre, vous vous sentez bien, vous voulez qu'on appelle les pompiers ??"....

Message personnel 1 : M. c'était pour t'envoyer la cafetière !! Elle devrait t'arriver en début de semaine prochaine..

Message personnel 2 : Daydreamer & Aurélie, je vous expédie vos cadeaux la semaine prochaine, ne vous affolez pas !


  • Dent cassée + meuri grincheux + fils aîné qui pense que son découvert abyssal va être pris en charge personnellement par la Direction de la Société Générale et qui risque l'interdit bancaire + fils cadet qui n'en fiche pas une ramée au Lycée, ce qui nous vaut un redressage de bretelles familial de la part de son prof principal (pourquoi j'ai fait des gosses, moi, ça dépasse ma compréhension) + Enervement avec Free pour cause de Freebox toujours en rideau + Soupçon de prélèvements frauduleux sur mon compte, donc opposition et tutti quanti + pour finir en apothéose : déjeuner obligé avec ma belle-famille ce dimanche

= SEMAINE DE VACANCES POURRIE

Merci les gens. Moi qui voulait me reposer et me détendre JE SUIS AU TAQUET pour reprendre le boulot..


  • Heureusement, l'énervement avec Free énuméré ci-dessus à payé... Il m'ont envoyé un monsieur de France Télécom pour vérifier ma ligne. Le monsieur était charmant... mais m'a fait penser au sketch des inconnus dans l'hôpital avec l'infirmière antillaise Marie-Thérèse... AVERTISSEMENT PRELIMINAIRE (sinon je vais avoir les assoces caribéénnes sur le dos) : J'ADORE les brothers and sista de la France d'outre-mer, j'ai des copains madidiniens et karukeriens, d'origine juive moi-même je viens aussi d'un peuple qui a beaucoup souffert, represent, chus, poing levé, give me five, tout ça.. Donc le technicien de France Télécom, ça donnait à peu près ceci "Bon alowe, je vais tester laaaa ligne, alowe la ca mawche, donc si ça mawche, c'est paass nous, c'est Fweeee, faut appeler Fweee, pawsske nous on véwifie que la ligne, mais je vais véwifier quand même pou' vous,..."  La je me suis dit "c'est mal barré, j'en ai encore pour deux mois de ping-pong entre Free et France Télécom... Hé bé non, pas du tout, le frêre jumeau de Marie-Thérèse a pris son job a coeur et en inspectant mes câbles téléphoniques morceau par morceau, a su détecter qu'un des câbles avait un problème. Il a suffit de le débrancher pour que

HALLELLUYAH

MA CONNEXION REVIENNE !! Et oui, j'ai tout récupéré : télé, téléphone, et internet !!

Je vais donc pouvoir à nouveau blogger à grande vitesse ! Tant pis pour vous..


 


  • Pour terminer, et les quelques personnes qui attendent les résultats, voici les noms des demoiselles qui ont gagné des entrées pour l'exposition TAG au Grand Palais :

Camille

Proserpine

Aurélie

Lili Insolente

Pimousse

Oopsy

Funnounou

Madame Kevin & Chouyo, dites-moi si vous voulez ou non les places pour quelqu'un de votre famille par exemple..

Les filles, renvoyez-moi votre email (j'en ai certains mais pas tous) à l'adresse mail qui figure sur ce blog. Vous recevrez une invitation directement par mail de la part de l'agence en 3 mots qui m'a donné l'opportunité d'organiser ce petit concours..

06:00 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (26) | Tags : les inconnus, la poste, free, france telecom | |  Facebook | |  Imprimer | |

04/03/2009

Pitit problème of Résox...

Un petit noton vite fait parce que, comme je vous l'avais annoncé hier,  ma box fait des siennes..

Je me dépêche donc entre deux pannes pour vous coucouter.. Et encore désolée de ne pas pouvoir passer vous voir !!

En plus, on voulait vous faire un concert de la mort qui tue guitare-voix avec le fils et vous le mettre en ligne, mais la technique nous a lâché..

Freebox.jpg

On vous fait donc le concert dès que le technicien est passé nous réparer l'engin..

Vous allez voir, c'est mieux que U2 au Stade de France.. Et encore, ils sont 4 nous on est 2..

Entre temps, z'avez vu, j'ai eu le temps de graver le nom du coupable avec mon sang..

Comment ça c'est pas mon sang !

Pff, moi qui voulait mettre un peu de drame..

Vous n'avez vraiment AUCUNE imagination

Je me demande si je vais pas la garder, ma cafetière DeLonghi du coup, au lieu de vous l'offrir en concours ...

J'ai une petit envie de café qui me prend, là du coup.. Avec un chocolat.. Ou peut-être deux.. Ou une madeleine... Ou un brownie... Ou un sablé.. Ou alors un financier.. Ou peut-être un macaron..

Ou tout en fait..

NB : suite à la note d'hier, je peux déjà vous annoncer la formation prochaine de notre groupe musical 19251 Totziens.. avec Zette au triangle, Sounie au xylophone, e-zabel à l'accordéon.. Et MissJulie en 19251 Totziennette dansante... Pour le style ce sera entre les Clash, Aretha Franlin et Yvette Horner. Comment ça va déchirer, je ne vous explique même pas...

06:04 Publié dans Les chroniques à Manu | Lien permanent | Commentaires (21) | Tags : réseau, internet, free, delonghi, cafetière, groupe, musique | |  Facebook | |  Imprimer | |

10/06/2008

Petites Nouvelles du monde, de l'univers et de la périphérie

  • C'est la fête du slip dans les médias : la saison des transferts à commencé. Avec le plus retentissant pour débuter. Pour ma grande joie personnelle le visqueux, suffisant, insupportable journaliste aux cheveux en plastique, autrement dit PPDA vient enfin de se faire virer pour vieillerie après plus de 35 ans de lechebotisme intensif. Je n'ai jamais pu encadrer ce type, même quand il était jeune présentateur du JT dans les années 70. Ceci dit, le fait que ce soit Sarko qui ait voulu sa peau lui donne presque des circonstances atténuantes. Effectivement Nico-en-chef, toujours sensible au charme féminin a très fortement poussé au 20 heures de TF1 la très charmante Laurence Ferrari avec qui certaines rumeurs lui avaient prêté une liaison...  Sinon Marc-Olivier Fogiel est aussi débarqué de M6. Après le renvoi de l'insupportable Elkabbach d'Europe 1 ce sont donc globalement de bonnes nouvelles et rien ne pourrait ternir mon bonheur... Sauf le retour d'un autre insupportable,  Patrick Sabatier qui remplacerait Nagui pendant l'été... A la fois, je ne suis pas obligée de regarder !
  • Les habitants de Lesbos en Grèce ont intenté un procès parce qu'ils jugent offensant le fait que les femmes homo s'appellent des Lesbiennes. Ils veulent que cette dénomination soit changée. Pourquoi ? Ils devraient au contraire être fiers que leurs île soit aussi connue et ait autant de citoyennes d'honneur... Ce doit être la diaspora mondiale la plus nombreuse ! Et si jamais Lesbos était attaquée par la Bosnie-Herzégovine ou l'Ouzbekhistan, les habitants pourraient compter sur une armée de volontaires absolument prête à défendre leur terre au péril de leurs vies ! Ce qui me fait rire au passage, c'est que les habitants mâles de Lesbos s'appelent les Lesbiens - mouahahah - Quelqu'un leur a déjà fait remarquer ? Quant aux plaignants qui ont intenté le procés, je leur répondrais que vu le rapport de force, ce serait plutôt à EUX de changer de nom. On pourrait les appeler Lesbites, Lesbionautes, Lesbionnaires, Les-pas-biens, ou d'autres suggestions... Vous avez des idées ??
  • Free est sur le point de racheter Alice : aucun intérêt dites-vous ? Si un ENORME intérêt : étant donné qu'Alice va être absorbée, on ne verra plus ces pubs insupportables avec la blondasse idiote accompagnée de Wou-Ouh, la chanson qui tue !
  • A propos de FAI, le gouvernement est en train de faire pression pour qu'ils signent une charte les engageant à dénoncer sans préavis des éventuels internautes pédophiles, racistes, terroristes présumés ou simplement.... NON POLITIQUEMENT CORRECTS ??? ATTENTION ATTENTION dérives en vue !!! Soyons vigilants mes frêres...
  • l'Euro du jeu-au-pied-avec-une-baballe-et-des-gens-qui-crient-autour a commencé. Fait chier... J'ai donc décidé de terroriser mon entourage. Le premier qui prononce le mot "futchebol", je lui hurle dessus. Ca marche plutôt pas mal. J'ai déjà réussi à traumatiser 4/5 personnes. Notamment, au boulot,  quelques jeunes stagiaires tous timides qui débutent et qui se disent que si le monde du travail est rempli de vieilles folles hystériques, ils vont vraisemblablement se retirer dans un monastère tibétain...


A part ça, je vais bien, et vous ???

23:26 Publié dans Actualités | Lien permanent | Commentaires (11) | Tags : ppda, sarko, fogiel, lesbos, free, alice, foot | |  Facebook | |  Imprimer | |